Suka Ngobrol? Ramah Banget? Yuk Jadi Wajah Ramah OVEA 💬
Kalau kamu extrovert, suka ngobrol, gampang akrab sama orang baru, dan selalu bisa menjaga nada bicara tetap sopan dan menyenangkan, kamu mungkin cocok banget kerja bareng kami di OVEA.
Customer Service (CS) di OVEA bukan cuma soal jawab pertanyaan—kamu adalah jembatan komunikasi yang bikin pelanggan merasa diperhatikan, didengar, dan dimudahkan.
✅ SIAPA YANG KAMI CARI?
-
Pria/Wanita usia 22–35 tahun
-
Lulusan SMA/D3/S1 dari jurusan apa pun
-
Sabar, telaten, suka melayani
-
Punya attitude ramah & nada bicara yang positif
-
Mudah bergaul, bisa ngobrol dengan siapa aja
-
Teliti, rapi, dan bisa multitasking
-
Punya pengalaman sebagai CS, call center, admin online shop, FO, atau yang setipe (nilai plus!)
-
Siap kerja serius & disiplin, tapi tetap happy
-
Siap dikritik & punya loyalitas pada perusahaan yang membimbingmu
-
Tahu waktu: gak buru-buru minta gaji tinggi sebelum hasil kerja terbukti ✨
🎯 APA AJA TUGASMU?
-
Melayani pelanggan via WhatsApp, Instagram, Email, Telepon, Marketplace, dll
-
Jawab pertanyaan pelanggan & beri penjelasan yang mereka butuhkan
-
Catat semua pesanan di dokumen “Laporan Pemesanan” dengan rapi dan akurat
-
Proses order: packing, tempel label, serahkan ke kurir, dan kirim nomor resi ke customer
-
Handle komplain dengan cara dewasa & solutif
-
Layani tamu yang datang langsung ke kantor OVEA
-
Pelajari product knowledge biar bisa bantu pelanggan lebih dalam
-
Update WhatsApp Story tiap hari (konten disediakan oleh tim kreatif)
-
Bantu kerja-kerja tim lain yang berhubungan dengan pelayanan & penjualan
💼 JAM KERJA:
-
Senin–Sabtu, 08.00–16.00 WIB
-
Libur Minggu
-
Libur hari raya: 5 hari sesuai agama masing-masing
-
Cuti tahunan: 12 hari fleksibel
💰 PENGHASILAN:
-
Gaji pokok minimal UMR Kudus (atau negosiasi sesuai kemampuan)
-
Bonus berdasarkan hasil kerja
-
Tunjangan Hari Raya
-
Tunjangan Lembur
🏢 PENEMPATAN:
📍 Kantor OVEA hanya di Kudus, Jawa Tengah
(Tidak ada tempat tinggal untuk CS dari luar kota, tapi kami bantu info kos terdekat jika kamu pindahan 😊)
🛠️ FASILITAS YANG BIKIN KERJA NYAMAN:
-
Ruang kerja AC dan Non-AC
-
Laptop, smartphone, & Wi-Fi kenceng
-
Dapur ala kafe: makanan & minuman instan gratis!
-
Toilet bersih, musola luas, dan area merokok
-
Jam istirahat cukup + parkiran kendaraan aman
📩 CARA MELAMAR:
Kirim CV ke:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: 0811‑3344‑022
Subjek: “Customer Service – [Nama Kamu]”
☕ Kalau kamu suka ngobrol, sabar banget, dan pengen kerja yang bikin kamu merasa berguna buat banyak orang—this is it. Mari bantu pelanggan dengan hati.